messages d'erreur
message Plus de papier
si le bac d'entrée est chargé
1. Vérifiez les points suivants :
❍
Le bac d'entrée comporte suffisamment de papier (au moins dix feuilles).
❍
Le bac d'entrée n'est pas trop chargé.
❍
La pile de papier touche le fond du bac d'entrée.
2. Faites glisser le guide du papier pour le positionner
contre
le papier.
si le bac d'entrée est vide
1. Chargez du papier dans le bac d'entrée.
2. Poussez le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner
contre
le papier.
un message d'erreur apparaît lorsque le voyant d'alimentation clignote
Lisez le message d'erreur qui apparaît : il décrit le problème et sa solution.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
voyant d'alimentation clignotant
.
le message d'erreur « Erreur lors de l'écriture sur le port USB » apparaît
L'imprimante ne reçoit peut-être pas des données correctes en provenance d'un autre
périphérique USB ou du concentrateur USB. Connectez l'imprimante directement au
port USB de l'ordinateur.
le message d'erreur « Erreur lors de l'écriture sur LPT1 »apparaît
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB, celui-
ci n'a peut-être pas été branché avant l'installation du logiciel.
Désinstallez le logiciel, puis réinstallez-le.
Pour désinstaller le logiciel, cliquez ici.
le message d'erreur « la communication bidirectionnelle ne peut pas être
établie » ou « Aucune réponse de l'imprimante » apparaît
L'imprimante risque de ne pas pouvoir communiquer avec l'ordinateur si le câble USB
est trop long.
Si vous recevez ce message d'erreur, vérifiez que la longueur du câble USB n'est pas
supérieure à cinq mètres.